Доставка

САМОВЫВОЗ ИЗ ПУНКТА ВЫДАЧИ

Самостоятельно забрать товар возможно в следующих фирменных магазинах KERAMA MARAZZI:

• г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 75;
• г. Санкт-Петербург, ул. Можайская, д. 2.

Выбор пункта самовывоза осуществляется в момент оформления заказа.

Стоимость услуги составляет 5 руб./кг веса заказа.

Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с продавцом, в любой день недели, следующем после поступления товара в пункт самовывоза.

Услуга доступна при соблюдении условий:

• вес-брутто заказа не превышает 200 кг;
• максимальный формат изделия составляет 60х60 см для керамического гранита.

Услуга недоступна для товарной категории «Мебель», а также Клей (25 кг).

Срок хранения товара составляет 7 рабочих дней.

Схема проезда до пункта самовывоза на пр. Просвещения, д. 75:

Схема проезда до пункта самовывоза на ул. Можайская, д. 2:

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

Самостоятельно забрать товар возможно со склада KERAMA MARAZZI, который находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Парголово, Подгорная ул. 61, склад №5, лестница №7.

Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с менеджером при оформлении заказа.

С подробными правилами отгрузки со склада можно ознакомиться здесь.

Схема проезда до склада

ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛО

Доставка товара покупателю осуществляется в черте города Санкт-Петербург и в ближайший пригород, с понедельника по субботу с 10:00 до 16:00 и с 15:00 до 21:00 после оплаты товара. Подробные правила доставки и разгрузки находятся здесь.

Доставка заказа осуществляется до подъезда при условии обеспечения возможности беспрепятственного проезда автотранспорта к подъезду. Разгрузка товара и подъем на этаж осуществляется при дополнительной оплате не далее 1,5 метров за порог квартиры. В случае, если лифт отсутствует или не работает, доставка осуществляется до подъезда. Доставка и разгрузка товара осуществляется согласно действующим тарифам. Стоимость зависит от района доставки, необходимости поднятия на этаж и расстояния проноса товара.

С тарифами доставки и разгрузки товара можно ознакомиться здесь.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Для получения товара необходимо сообщить экспедитору номер Заказа. В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится.

При получении товара представителем юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ.

Доставка также возможна при наличии на объекте печати.

При получении товар необходимо проверить по ассортименту (перечисленным позициям в Заказе клиента) и количеству. Штучный товар: бордюры, декоры, отдельные плитки, сантехника, мебель и зеркала проверяются поштучно при экспедиторе. При обнаружении боя (сколов, царапин, трещин) данные фиксируются в Заказе клиента для экспедитора. Приемка керамической плитки в упаковках осуществляется по количеству, согласно Заказу клиента. Претензии по качеству товара внутри целых упаковок принимаются в течение суток с момента доставки.